해외 배송의 경우에는 약 3~5일 정도 소요됩니다.

다만 해당 국가의 사정에 따라(Christmas, New years Day, Thanksgiving Day 등) 배송이 더 지연될 수 있습니다.
배송 상태는 EMS 국제 특급 배송 조회를 통해 확인이 가능하십니다.

국내 배송의 경우에는 약 2~4일 정도 소요되며,

공휴일, 휴일의 경우에는 조금 더 소요될 수 있습니다.

한국에서 수강하시는 분들의 경우에는

인터넷 사정이 좋기때문에 끊김없이 동영상을 보실 수 있습니다.

우선적으로 동영상 수강을 권유 드립니다만

DVD로 보시길 희망하시는 경우

주문하실 때 배송 국가를 "한국"으로 선택하여 DVD 신청해주시면

국내로도 배송이가능합니다.

다만, 국내 배송의 경우에는 추가 비용을 일부 내셔야 합니다.

DVD를 수령하신 회원께서는

DVD 내의 안내문을 확인해 주시고, DVD 를 재생해 주세요.

DVD 는 재생을 위한 별도 프로그램이 필요하지 않고,

재생 시  최초 1회에 한해서 인증을 받으시면 됩니다.

인증 시 필요한 항목

주문한  회원의  ID

주문한 회원 ID의 Password

해당 주문의 주문번호

(*주문번호의 경우, 로그인 후 "마이페이지 > 주문 조회" 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.)

* DVD 내의 강의 파일은 Windows Media Player 로만 재생이 가능합니다.

DVD는 Windows Media Player에서만 재생이 가능합니다.

곰플레이어나 기타 다른 플레이어에서는 재생이 불가합니다.

DVD재생을 위해서는 별도의 코덱 설치는 필요하지 않습니다.

*DVD 내의 강의 파일 실행이 원활히 되지 않는 경우, 1:1 문의 주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

취소 규정 :
        상품 특성상 DVD는 배송이전('입금완료' 상태)까지만 취소 신청이 가능합니다.
        DVD를 '배송 중'인 상태에서는 취소가 불가능합니다.

반품 규정 :
        DVD의 경우, 배송비 발생으로 인하여 구매변심 반품은 불가합니다.
        다만 DVD 재생 시 DVD자체의 문제가 발생되거나 프로그램상 문제가 있을 경우,
        1:1 고객문의나 전화문의를 통해 문의 주시면 바로 처리해드리도록 하겠습니다.

현재 맛보기 강좌는 DVD로 제작되지 않았습니다.

맛보기 강좌의 실행이 안될경우 1:1 고객센터로 문의하시면 신속히 처리해드리겠습니다.

DVD는 VOD와 동일한 수강기간 + 추가 20일의 수강기간이 부여됩니다.

DVD 수강 기간은 배송 기간에 관계없이, 최초 DVD 재생 시점으로부터 계산됩니다.

즉 최초 DVD 재생 시점부터 VOD수강기간+20일의 기간이 계산됩니다.

(DVD 재생 시 최초 1회 인증(인터넷 접속)이 필요합니다.)

DVD는 수강기간 내에는 횟수에 관계없이 추가 재생이 가능하며, 수강 기간 만료까지 자유롭게 수강하실 수 있습니다.

(수강기간 이후에는 DVD수강이 어렵습니다.)

DVD로 수강 시에도  VOD 동영상 수강 및 PMP파일 다운로드 후 수강이 가능합니다.

1) DVD 는 "DVD를 수강할 PC에서 최초 인증한 시점부터~수강기간 내에만" 재생이 가능합니다.

 인터넷 고화질 강의(VOD)의 수강기간이 남아 있을 때는, DVD 이용과 별도로 인터넷 고화질 강의(VOD)도 수강할 수 있습니다.

3) DVD로 실행 시 꼭 윈도우 미디어 플레이어에서만 실행이 가능합니다. 곰플레이어 등 기타 동영상 플레이어에서는 실행이 불가능합니다.

4) DVD 서비스는 기본 VOD 서비스 외에 추가로 제공되는 것으로, DVD 장당 추가 10,000원의 서비스 이용료가 부과됩니다. (배송료는 별도로 부과됩니다.)

   서비스 이용료에는 DVD 미디어, 라벨제작, 케이스, DRM (보안 솔루션 라이선스) 비용 등이 모두 포함됩니다.

기타 문의는 1:1 온라인 문의 혹은 02-6947-5921로 연락 주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

- DVD 주문 이전에 회원님의 PC OS를 확인해 주세요.

DVD 재생 이용이 어려운 운영체제에서는 DVD 내의 강의 파일 재생이 불가합니다.

1.  DVD 재생 이용 가능한 OS (운영체제) : Window 계열의 운영체재(Window XP, 7, Vista 등)

2.  DVD 재생 이용이 어려운 OS(운영체제) : Mac

(맥킨토시 PC에서는 이용이 어렵습니다.)

주문 전에 DVD를 재생할 PC환경을 확인해 주시기 바랍니다.

※참고 : DVD 내의 강의 파일은 Windows Media Player로만 재생이 가능합니다.

글로벌 DVD 서비스 등을 이용하기 위해서는

주문번호를  아셔야 하는 경우가 있습니다.

주문번호 조회하는 법은 다음과 같습니다.

주문번호는 로그인 후 마이페이지에서 확인이 가능하십니다.

  1. 로그인

  2. 마이페이지

  3. 주문/배송관리

  4. 조회기간을 맞추고 조회를 누르면

주문일(주문번호)에 나오는 번호가 주문번호 입니다.

* DVD를 별도로 구매하신 분도 해당 조회되는 주문번호를 입력하시면 됩니다.

<<아래 그림 참고 >>