■ 사용중인 PC 사양을 확인하시려면, 아래의 절차를 참고해 주세요.

[ 컴퓨터 사양 확인방법 ]
1. 바탕화면의 [ 내 컴퓨터 ]에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 속성을 선택합니다.
2.[ 시스템 등록정보 ] > [ 일반 ]에서 시스템 : 운영체제(OS), 컴퓨터 : 프로세서(CPU), 메모리(RAM)를 확인합니다.
3. 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [ 속성 ] > [ 설정 ]을 선택합니다.
4. [ 고급 ] > [ 어댑터 ]를 선택하여 어댑터 정보를 확인합니다.

■ 시스템 리소스란, 윈도우와 응용프로그램이 실행되는데 필요한 자원을 말합니다.
윈도우의 시스템 리소스 값이 70% 이하일 경우 시스템이 느려지거나 작동에 문제가 나타나는 경우가 있습니다.
만약, 시스템 리소스가 70% 이하 라면 아래 내용을 통해 리소스를 좀더 확보해 주시기 바랍니다.

[ 시스템 리소스의 확보 ]
1. 작업표시줄의 불필요한 프로그램 삭제
2. 바탕화면의 아이콘 최소화
3. 배경화면은 고해상도의 파일은 피하거나 제거

■ 컴퓨터에 설치된 '미디어플레이어 9.0 이상'이 설치되어 있지 않거나, 인식하지 못할 경우 발생합니다.
아래 안내에 따라 미디어플레이어 재설치 및 옵션을 변경해 주세요.

[ 미디어 플레이어 재설치 및 옵션 변경방법 ]
1. 컴퓨터에 설치된 미디어 플레이어의 버전을 확인합니다.
2. 작업표시줄의 [시작 > 실행] 에서 [ wmplayer ] 입력 후 확인을 클릭합니다.
3. 실행된 미디어 플레이어 상단의 [ 도구 ] > [ 옵션 ] > [ 도움말 ] > [ Windows Media Player정보 ]를 클릭하여 미디어 플레이어 버전을 확인합니다.
4. 확인된 버전에 맞는 미디어플레이어를 재 설치합니다.
5. 설치가 완료되면 다시 한번 미디어플레이어를 실행합니다.
6. 미디어 플레이어 메뉴 중 [ 도구 ] > [ 옵션 ] > [ 네트워크 ]항목을 클릭하시면, '멀티케스트,udp,tcp,http' 의 4가지 항목이 있습니다.
7. 이중 [ Tcp ] 와 [ Http ]만 체크하시고, [ 스트리밍 프록시 설정 ] 중 [ 프록시 부분 ]을 확인합니다.
8. [프록시 부분]이 [없음]이 아닐 경우, 해당 부분을 클릭하여 [구성]을 선택한 다음, 프로토콜 구성의 프록시 설정을 [프록시 서버 사용 안함]에 체크신 후 [확인]을 클릭합니다.

■ DRM이란

    디지털 콘텐츠의 무단 사용을 막아,

    제공자의 권리와 이익을 보호해주는 기술과 서비스입니다.

동영상 재생 시 DRM관련 오류가 확인 되는 것은 DRM 라이센스 인증과 관련이 있습니다.
DRM 라이센스 재 인증을 위해 다음 내용을 확인해 합니다.

[ DRM 폴더 삭제 ] → [ 라이센스 백업 ] 이후에도 동일한 현상인 경우 아래 순서대로 확인합니다.
[ 악성코드 및 바이러스 검사 ]→ [ Windows Media Player 재 설치 ] → [ DRM 폴더 삭제 ] → [ 라이센스 백업 ]

[ DRM 폴더 삭제 ]
설치되어 있는 DRM 폴더를 삭제한 후 재 인증을 받아야 합니다.
1. Windows98se, Windows Me : C>Windows>DRM 또는 C>Windows>All Users>DRM
2. Windows XP, Window 2000 : C>Documents And Setting>All Users>DRM

[ 라이센스 백업 ]
1. Windows Media Player를 실행합니다.
2. [ 도구 ] > [ 라이센스 관리 ] >[지금백업]을 클릭합니다.

[ 악성코드 및 바이러스 검사 ]
1. 악성코드 혹은 바이러스로 인해 라이센스 백업이 안될 수 있습니다.

[ Windows Media Player 재 설치 ]
1. 윈도우 미디어 플레이어가 정상적으로 설치 되지 않은 경우 라이센스 백업이 정상적으로 안될 수 있습니다.
2. 설치된 버전을 재설치 또는 플레이어 버전을 업그레이드합니다.

■ 동영상 실행 시 오류 문제의 원인은 사용 중인 프로그램 또는 인터넷 익스플로러의 문제 등으로 발생될 수 있습니다.

[ 익스플로러 오류창 발생시 ]
1. Windows Media Player 9.0 코덱과 통합 코덱의 충돌로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
2. [ 시작 ] > [ 설정 ] > [ 제어판 ] [ 프로그램 추가/제거 ]를 클릭합니다.
3. 컴퓨터에 설치되어 있는 통합 코덱을 선택한 후 제거 합니다.
4. 통합코덱은 [ 통합코덱 ] 또는 [ Codec ]와 같은 글씨가 포함되어 있습니다.

■ 동영상을 재생하기 위해, 윈도우즈 미디어 플레이어를 설치하셔야 합니다.

현재 설치된 미디어 플레이어의 버전을 확인합니다.
[시작 ] > [ 프로그램 ] > [ Windows Media Player ]에서 [도움말 ] > [ Windows Media Player 정보 ]
프리먼트의 동영상 강의를 시청하시려면, [ 윈도우즈 미디어 플레이어 10 이상 ]을 설치하셔야 합니다.

[ 윈도우즈 미디어 플레이어11 설치 방법 ]
1. [ 온라인상담실 ] > [ 유용한프로그램설치 ] > [ 윈도우즈 미디어 플레이어 11 ]을 클릭합니다.
2. 파일 다운로드 창에서 [저장]을 클릭합니다.
3. 미디어 플레이어를 저장할 위치를 지정 후 다운로드가 진행됩니다.
4. 열려 있는 인터넷 익스플로러나 모든 응용 프로그램을 종료시킨 후, 미디어 플레이어 설치파일을 실행합니다.
5. 윈도우즈 미디어 플레이어 설치 창에서 안내 메시지 하단의 [ 동의함 ]을 클릭합니다.
6. [설치가 완료되었습니다]라는 안내 메시지가 나타나면 [마침]을 클릭합니다.
7. 정상적으로 설치하신 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

■ 동영상 클릭 시 [접속 끊김]으로 재생이 되지않을 경우 아래와 같이 확인합니다.

1. [윈도우즈 미디어 플레이어 ] >[ 도구 ] > [ 옵션 ] > [ 네트워크 ]를 클릭합니다.
2. 스트리밍 프로토콜 중 [멀티캐스트], [UDP] 체크를 제거합니다.
3. 스트리밍 프록시 설정 중 프록시 부분이 [없음] 이 아니라면 해당 부분을 클릭하여 [구성]을 클릭하신 후 프로토콜 구성의 프록시 설정을 [프록시 서버 사용 안함]에 체크하신 후 [확인]버튼을 클릭합니다.
4. 미디어 플레이어 설정 변경 후 동일한 현상인 경우 플레이어를 최신버전합니다.

[ 윈도우즈 미디어 플레이어11 설치 방법 ]
1. [ 온라인상담실] > [ 유용한프로그램설치 ] > [ 윈도우즈 미디어 플레이어 11 ]을 클릭합니다.
2. 파일 다운로드 창에서 [저장]을 클릭합니다.
3. 미디어 플레이어를 저장할 위치를 지정 후 다운로드가 진행됩니다.
4. 열려 있는 인터넷 익스플로러나 모든 응용 프로그램을 종료시킨 후, 미디어 플레이어 설치파일을 실행합니다.
5. 윈도우즈 미디어 플레이어 설치 창에서 안내 메시지 하단의 [ 동의함 ]을 클릭합니다.
6. [설치가 완료되었습니다]라는 안내 메시지가 나타나면 [마침]을 클릭합니다.
7. 정상적으로 설치하신 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

PMP 서비스는 2009년 11월부로 서비스가 종료 되었습니다.

 

인터넷으로 보시기가 어려우신 경우 DVD서비스를 이용하시면 인터넷 연결과 상관없이 수강이 가능하십니다.

 

감사합니다.

 

동영상이 잘 안 될 경우의 3단계 체크 포인트입니다.

 

 동영상 이용환경에 대해서 주요 사항을 그림으로  설명하면 다음과 같습니다.

대부분의 동영상 이용에 관한 사항은 아래의 경우에 해당됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

마스터프렙의

인터넷 강의 및 DVD로 수강하기 전에 꼭 확인해 보세요.^^

 

★★★★★기본적이지만, 체크해야 할 필수 사항★★★★★

 

1. 인터넷은 유선으로 연결해 주세요

 

    : 요즘은 무선인터넷 속도가 참 빠르다 하지만,

      서버에 저장되어 있는 동영상 파일을 실시간으로 전송하여 플레이 하는

      대용량의 고화질 동영상 같은 경우에는

      아무리 빠른 무선인터넷 이라 하더라도 플레이가 제대로 될 수 없습니다.

 

     무선인터넷으로 연결해서 보시는 분들이 있는데

     예외적으로 잘 되는 경우를 제외하고는

     보통은 무선인터넷이 유선보다 인터넷 속도가 많이 느리기 때문에

     정상적으로 재생이 되는 경우가 잘 없습니다. 

     이점 꼭 유의해 주세요.

 

2. MS-Windows 운영체제에서만 작동됩니다.

    맥 컴퓨터에서는 작동하지 않습니다.

    아직 맥 컴퓨터용 동영상 보안 솔루션이 나와 있지 않습니다. ^^*

 

3. 웹 브라우저는 MS Internet Explorer를 사용하세요.

    (크롬, 사파리, 파이어폭스 등 Internet Explorer 외

    다른 환경에서는 플레이가 되지 않습니다. )

 

4. 동영상 플레이어는 윈도우 OS 기반에서

    윈도우 미디어 플레이어 (9.0 이상 버전) 에서만 작동됩니다.

    (곰플에이어, 초코플레이어 등 다른 플레이어에서는  작동되지 않습니다.)

 

 

Q . 윈도우 미디어 플레이어로 어떻게 연결하나요????

 A . 파일을 열고 오른쪽 마우스 클릭 → 연결프로그램 선택  → 윈도우 미디어 플레이어를

          선택하시면 됩니다.

 

5. 윈도우 미디어 플레이어 버전은 최신 버전으로 업데이트를 해 주세요.

    윈도우 인증창이 제대로 잘 뜹니다.

 

 

**[여기서 잠깐]  국내에서는 전혀 필요가 없지만

 인터넷 속도가 느린  해외에서 공부하기 때문에  

 글로벌  DVD 서비스를 신청해서  DVD을 받아서 

  플레이어에  넣었는데 다음과 같은 오류 창이 뜬다면????

 

   ^^* 이렇게 하시면 해결 됩니다. ^^

 

    윈도우 미디어 플레이어를 업그레이드 해주면 됩니다.

    업그레이드를 클릭 해 주시면 자동으로 업그레이드 진행이 됩니다.

    완료되면 인증 창이 제대로 잘 뜹니다.

 

 

 

6. DRM (즉 동영상 보안) 관련 오류 창이 뜬다면???

 

    마스터프렙의 인터넷 강의 및 DVD는 저작권 보호를 위해서

    DRM 보안이 걸린 파일입니다.

 

    혹시 다음과 같은 오류 창이 뜬다면

 

   

     절대 당황히지 마시구요 ^^*

 

     DRM 폴더를 재설치 하면 됩니다.

 

     DRM 폴더 재설치 과정은 FAQ에 자세히 설명되어 있습니다.  

http://www.masterprep.net/Customer/Faq.aspx?Option=12&OptionName=%eb%8f%99%ec%98%81%ec%83%81

 

    물론 마스터프렙으로 연락 주시면 원격으로 해결해 드립니다.

 

 

기본적이지만 마스터프렙의 인터넷강의 및 DVD로 수강하시기 위해서

꼭 체크해 보아야 할 사항들입니다.